Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicemanagement

In der Stiftung Bethel suchen wir für unser IT - Servicemanagement am Standort Bielefeld-Bethel zum 01.09.2026 eine/n:

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicemanagement

Die Stelle ist unbefristet, Stellenanteil 39 Stunden/Woche.

Wie Sie uns unterstützen:

• Erst-Ansprechpartner für interne Kunden des Dienstleistungszentrums Informationstechnologie
• Mitarbeit im User-/Helpdesk
• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen unserer internen Kunden
• First Level Support für definierte Anwenderunterstützung in der IT
• Mitarbeit in verschiedenen Aufgabenfeldern des IT-Operating
• Mithilfe bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse
• Umgang mit unserem Ticketsystem
• Teilnahme an Früh- und Spätdiensten

Was wir uns wünschen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt in der IT oder im kfm. Bereich
• Hohe Kundenorientierung
• Einwandfreies Auftreten
• Eigenverantwortliche, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit MS Office
• IT-Affinität und Offenheit für Entwicklungen und Neuerungen in der IT
• Flexibilität und Neugier
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift (C2)

Gründe für Ihre Bewerbung:

• Ein abwechslungsreiches und vielseitiges Arbeitsfeld
• Einsatz in offenen, motivierten und leistungsstarken Teams
• Chancen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Die Vergütung richtet sich nach den AVR mit entsprechenden Sozialleistungen
• Ergänzende betriebliche Altersversorgung
• Gleitzeitregelung
• "Bethel Corporate Benefits", vergünstigtes Deutschlandticket, Sportnavi etc.
• 31 Tage Urlaub bei 5-Tage-Woche

Werden Sie Teil unserer Gemeinschaft. Wir freuen uns über Ihre christliche Werteorientierung und die Bereitschaft, die diakonische Ausrichtung unserer Arbeit aktiv zu unterstützen.

Neugierig geworden? Bei Fragen rufen Sie gerne Gerd Geise unter +495211442664 an.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung - gerne direkt online oder per E-Mail unter Angabe der Stellen-ID 36088 an bewerbungen-zb@bethel.de.