IT System-Techniker (m/w/d) ID 27025

In der Abteilung Organisation/IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT-System-Techniker (m/w/d)

Wir bieten:

• ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
• die Möglichkeit sich im Aufgabengebiet zu verwirklichen
• die Vorteile eines etablierten Trägers mit verbindlichen Systemen der Mitbestimmung und der sozialen Sicherung
• eine Vergütung nach dem Tarif der AVR des Diakonischen Werkes Berlin-Brandenburg-schlesische Oberlausitz
• regelmäßige Tariferhöhungen und Stufensteigerungen
• jährliche Sonderzahlungen (insgesamt 13. Monatsgehalt)
• vermögenswirksame Leistungen
• einen Kinderzuschlag pro Kind
• Corporate Benefits = vergünstigte Konditionen für Sport- und Freizeitangebote, Shopping und Kultur
• Bezuschussung zu einem Firmenticket
• unsere Altersvorsorge
• 30 Urlaubstage
• Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• kostenlose Parkplätze

Ihre tägliche Motivation:

• Betreuung und technische Sicherstellung von IT-und Kommunikationssysteme
• Installation, Betreuung und technische Sicherstellung von Client, Mobilgeräten, Telefonen
• Durchführen von Performance- und Kapazitätsanalysen zur Überwachung der System -Kapazitäten und –Auslastungen, sowie deren Monitoring
• Installation von IT-Hardware und deren Betriebssysteme
• Fehleranalyse und selbständiges beheben von Störungen im Client Umfeld
• Bearbeiten von Serviceanfragen, Kommunikation mit den TicketerstellerInnen (EndanwenderInnen oder IT-Fachpersonal), den TicketbearbeiterInnen im 1st- sowie im 2nd-Level-Support, dem DLZ/IT, sowie den externen Softwarefirmen
• Erfassen, qualifizieren, klassifizieren, dokumentieren und bearbeiten jeglicher Anfragen oder Störungen einschließlich definierter Systemereignisse
• IT-Arbeitsplätze aufbauen und anschließen 
• Funktionsprüfungen und Systemtests durchführen
• Durchführung von IT-Beschaffungen

Ihr Profil:

• Vertieftes oder erweitertes Fachwissen und entsprechende Fähigkeiten, die i. d. R. durch eine 3-jährige Fachschulausbildung zum Fachinformatiker, vergleichbare IT-Ausbildungen erworben wurden oder Quereinstieg mit Fachkenntnissen
• Berufserfahrung im Bereich der IT-Infrastruktur
• Bereitschaft sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Kenntnisse in den Bereichen Client und Mobilgeräten
• Führerschein optional

Für Rückfragen steht Ihnen unser Leiter, Herr Ulf Kerstan unter der Rufnummer 03338-66-500 sehr gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie.