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Empfangsmitarbeiter*in Hotel (m/w/d) ID 9503

Stellen ID:  9503
Arbeitsfeld:  Verwaltung / IT
Standort: 

Berlin-Mitte, DE, 13355

Stellenumfang:  Vollzeit/Teilzeit
Anstellungsart:  unbefristet

In unserem Inklusionshotel Hotel Grenzfall gGmbH im Herzen Berlins begrüßen wir Menschen aus der ganzen Welt. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir engagierte und besondere Gastgeber sein. Wir profitieren von der Vielfalt und den Fähigkeiten, die jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter, ob mit oder ohne Behinderung, mit in unseren beruflichen Alltag bringt. Das Konzept der Inklusion ist unser Leitgedanke. Wir gehören zur großen Gemeinschaft der v. Bodelschwinghschen Stiftungen Bethel, einem der größten diakonischen Verbünde.
Wir freuen uns auf Sie. Herzlich willkommen!

Suchst Du eine neue Herausforderung in einem kleinen und individuellen Hotel? Hast Du Lust auf Abwechslung und mehr verantwortungsvollen Aufgaben?

Dann bewirb dich bei uns als: 

 

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet - Beginn nach Vereinbarung

 

In unserem aufgeschlossenen Team bist Du genau richtig, wenn Du eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie hast oder bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position sammeln konntest.

 

Unsere Rezeption ist mehr als „nur“ die erste persönliche und telefonische Anlaufstelle für unsere Gäste. Du bist die erste Person, die sie mit einem Lächeln und einem herzlich Willkommen begrüßt, für alle Fragen und Wünsche offen ist und sie auch wieder verabschiedet. Du arbeitest gern in einem kleinen Team, bist serviceorientiertzuverlässig und sicher im Umgang mit Microsoft Office und hast idealerweise bereits Erfahrungen mit den Hotelsystemen Fidelio oder Protel, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Zu den täglichen Aufgaben gehören der Check in und Check out, persönliche Betreuung der Gäste bei allen Fragen und Anliegen, Durchführung der kompletten Gästeabrechnung und Korrespondenz, die Pflege der Verfügbarkeiten der Zimmer, Annahme von Einzelreservierungen und der enge Kontakt zu den anderen Abteilungen um einen reibungslosen Ablauf zu gewähren. Wir bieten eine faire und frühzeitige Dienst- und Urlaubsgestaltung.

 

Liegt dir eine bestimmte Tätigkeit besonders gut? Bei uns bekommt jeder Mitarbeiter die Möglichkeit kleine, eigenverantwortliche Projekte zu übernehmen, die dazu beitragen, dass die Arbeit noch spannender und abwechslungsreicher ist.

Da wir ein Inklusionsbetrieb sind, ist der soziale Aspekt für uns von besonderer Bedeutung. Dies spiegelt sich nicht nur im Kontakt mit den Gästen, sondern auch der Arbeit untereinander wieder. Als Ansprechpartner für alle Abteilungen legen wir großen Wert auf ein herzliches Miteinander im gesamten Haus.

Diese fast „freundschaftliche“ Arbeitsatmosphäre wird zusätzlich durch regelmäßig stattfindende Mitarbeiter-Events und eine flache Hierarchie-Ebene verstärkt. Deine Arbeitszeiten liegen zwischen 06:30 Uhr und 23:00 Uhr im Zwei-Schicht-System, Früh- und Spätdienst.

Bei uns erhältst Du ein abwechslungsreiches Personal-Mittagessen zu günstigen Konditionen, sowie Rabatt auf alle Leistungen im Hotel. Als Mitgliedshotel im Verbund der Embrace Inklusionshotels und den TOP International Hotels besteht darüber hinaus die Möglichkeit der vergünstigen Übernachtung in anderen Hotels.

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams! Wir freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt per Mail an bewerbung@lobetal.de.


Jobsegment: Hotel, Hospitality