Mitarbeiter (m/w/d) IT-Hotline

Stellen ID:  17958
Arbeitsfeld:  Kliniken / Krankenhäuser
Standort: 

Berlin-Lichtenberg, DE, 10365

Stellenumfang:  Vollzeit

Im Evangelischen Krankenhaus Königin Elisabeth Herzberge wird für unsere Abteilung IT am Standort Berlin-Lichtenberg ab sofort unbefristet in Vollzeit Verstärkung gesucht als:

 

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Hotline 

 

Wir bieten:

 

  • Individuelle Begleitung und strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen (m/w/d)
  • Eine attraktive Vergütung nach AVR DWBO, Jahressonderzahlung, Kinderzuschlag, Betriebliche Altersversorgung
  • Vielfältige Veranstaltungen, Corporate Benefits, Firmen-Fitness, Personalverkauf in unserer Klinikapotheke
  • Jobticket-Option sowie kostengünstige Parkplätze für Mitarbeiter (m/w/d)
  • Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Lage im Landschaftspark Herzberge mit guter Anbindung an das Berliner ÖPNV-Netz

 

 

Ihr Profil:

 

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännisch-technische Ausbildung oder bringen vergleichbare Berufserfahrung mit
  • Sie haben eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sie sind ein Kommunikationstalent und haben Freude an der Arbeit in einem IT-Umfeld

 

 

Ihre Aufgaben:

 

  • Sie sind unser zentraler Anlaufpunkt in allen Fragen rund um den IT-Support
  • Sie übernehmen die Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anrufen an der Support Hotline
  • Sie unterstützen bei der Annahme, Priorisierung, Bearbeitung sowie Dokumentation von Störungen
  • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur

 

 

Werden Sie Teil unserer Gemeinschaft. Wir freuen uns über Ihre christliche Werteorientierung und die Bereitschaft, die diakonische Ausrichtung unserer Arbeit aktiv zu unterstützen.

 

Bitte beachten Sie, dass wir gem. § 20a Infektionsschutzgesetz nur Personen mit dem Nachweis eines vollständigen COVID-19 Impfschutzes, einem bestehenden Genesenenschutz oder einem ärztlich attestierten, dauerhaften Impfhindernis beschäftigen können.

 

Haben Sie noch Fragen?

Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Ralf Korzendorfer (Abteilungsleiter IT) unter der Telefonnummer (030) 5472-2502 gerne zur Verfügung.

 

Das klingt ansprechend?

Dann bewerben Sie sich schnell und unkompliziert mit wenigen Klicks direkt über unser Bewerbungsformular.

 

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung.